Por isso não provoque

Essa semana surgiu de dentro de mim a Renata chave de cadeia. Tudo por conta de uma reserva de hotel que fiz em julho, pra um fim de semana em outubro. Precisei cancelar e imediatamente tomei uma multa da Decolar.com., equivalente a 100% da estadia. Os pormenores são uma sucessão de desrespeitos. Mesmo sendo uma empresa “pontocom”, a Decolar ignora os e-mails de seus clientes. Recebi uma resposta automática com o seguinte texto: “Sua mensagem não será lida nem respondida”. Ao me transformar numa pessoa ofendida descobri o  artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor. Lá diz que o cidadão tem 7 dias pra desistir de  qualquer compra que não tenha sido feita ao vivo e em cores. Já enviei uma notificação, segunda feira vou ao Juizado de Pequenas Causas. Entre as tantas personalidades que me habitam, nesse momento se destaca a Dona furiosa disposta a tudo. Quando resolver esse barraco voltarei a ser mansa e elegante. Acredito piamente na poesia de Adélia Prado: Mulher é desdobrável. Eu sou.    (RL)